Mes alertes
Grève des employés d'entretien
La STM compense ses clients
Montréal, le 14 août 2007 – M. Claude Trudel, président du conseil d'administration de la Société de transport de Montréal (STM), annonce que le conseil d'administration a approuvé l’octroi d’une compensation à la clientèle en raison des inconvénients occasionnés par la grève des employés d'entretien CSN, qui a eu lieu du 22 au 25 mai 2007 inclusivement.
« Soucieuse de la qualité des services qu’elle offre, la Société s’était engagée dès la reprise du service à compenser ses clients comme ce fut le cas lors de la grève légale en 2003 », a déclaré M. Trudel.
Ainsi, la STM offre aux détenteurs de la CAM mensuelle à tarif ordinaire et à tarif réduit de mai 2007 une compensation pour le service partiel offert durant la période de grève. Les personnes qui avaient acheté une carte mensuelle (CAM) auront droit à une réduction de 3,50 $ (tarif ordinaire) et de 2,00 $ (tarif réduit) à l'achat de leur carte de septembre 2007*.
Les clients qui se procureront la CAM de septembre devront remettre le titre de transport approprié de mai 2007 lors de l’achat. En raison de l’introduction du crédit d’impôt fédéral pour le transport en commun en 2006, la STM remettra un reçu aux clients à des fins fiscales. Ainsi, les clients obtiendront un crédit du 25 août au 5 septembre et ce, dans toutes les stations. De plus, la STM offrira le crédit pour la TRAM 3 aux stations Cartier, de la Concorde et Montmorency.
Les clients qui n’achètent par leur CAM de septembre, pourront tout de même obtenir le remboursement. Pour ce faire, ils devront se présenter du 20 au 24 août entre 6 h et 19 h 30, aux loges mobiles situées dans les stations suivantes : Angrignon, Lionel-Groulx, McGill, Berri-UQAM, Honoré-Beaugrand, Côte Vertu, Snowdon, Bonaventure, Mont-Royal, Jean-Talon, Montmorency et Longueuil – Université-de-Sherbrooke. Seule la station Montmorency effectuera le remboursement pour la TRAM 3 au même moment, en plus des points de vente de l’AMT.
Par ailleurs, les détenteurs de CAM hebdo, qui en ont fait la demande au cours des premiers jours de la grève, ont pu être remboursés. En effet, le Syndicat du transport de Montréal (CSN) avait fait connaître son intention de déclencher une grève légale à compter du 22 mai, soit avant la période massive de vente de CAM hebdo.
Rappelons que la STM vend en moyenne plus de 195 000 CAM à tarif ordinaire et plus de 140 000 CAM à tarif réduit pour cette période. La CAM à tarif ordinaire se vend actuellement 65 $ et celle à tarif réduit, 35 $.
* Formule retenue pour la compensation de la CAM à tarif ordinaire, 65 $ / 31 jours X 4 jours de grève X 40 % du service non livré = 3,38 $, arrondi à 3,50 $. Pour la compensation de la CAM à tarif réduit, 35 $ / 31 jours X 4 jours de grève X 40 % du service non livré = 1,82 $, arrondi à 2,00 $.
– 30 –
