Réseau mobile

Disponibilité du réseau

Depuis décembre 2020, le réseau est disponible dans les 68 stations et dans les 71 km du réseau de métro.

Un partenariat technologique

Le réseau mobile est doté des technologies mobiles de pointe, soient 3G, 4G et 4G LTE. Vous pouvez ainsi naviguer sur le Web, visionner des vidéos, écouter des pièces musicales en direct, effectuer et recevoir des appels et plus encore, et ce, dans les voitures, les tunnels et les stations.

Débuté en 2014, ce projet a été rendu possible grâce à un investissement de 50 millions de dollars assumé à parts égales par les fournisseurs de télécommunications Bell, Rogers, TELUS et Vidéotron.

FAQ

La STM a accompagné les équipes de professionnels des fournisseurs pour assurer la sécurité sur les chantiers et le transport de l’équipement dans les tunnels. Les travaux ont été effectués dans un environnement hautement sécurisé et les plans se devaient de respecter les Normes et Critères de conception du réseau du métro (architecture et ingénierie). Elle a aussi assuré l’arrimage des travaux avec les autres chantiers actuellement en cours dans le réseau.

Déployer un réseau de communication sans fil dans le métro est un processus complexe autant sur le plan de la conception que de l’installation de l’infrastructure. Plusieurs types de travaux ont été réalisés, comme la fusion de fibres optiques, l'installation d'antennes en tunnels et en stations, et la construction de bâtiments abritant l'équipement des fournisseurs.

Pour faciliter le déploiement en tunnel, une plateforme roulante sur-mesure a été conçue, permettant aux équipes d’utiliser les rails pour se déplacer. Pour ne pas interrompre le service aux clients du métro, tous les travaux d’installation dans les tunnels se sont faits de nuit et étaient limités à une période d’environ deux heures.

Les fournisseurs et la STM ont parfois dû réaménager certains espaces du métro. Ils ont notamment dû ouvrir puis reconstruire certains murs afin de passer les câbles, installer des conduits sur les murs ou sous les quais, construire un nouvel étage pour accueillir les salles d’équipement, installer de nouveaux systèmes de ventilation et des réseaux électriques, et bien plus.

Des tests devaient ensuite être effectués pour mesurer la vitesse du réseau, sa couverture, sa fiabilité, sa capacité ainsi que sa réaction durant les périodes achalandées.

L’ensemble des coûts, évalués à 50 M$, ont été assumés par TELUS, Bell, Rogers et Vidéotron à parts égales.

Aucun échéancier n’est prévu pour offrir le wi-fi. Afin d’assurer le meilleur service possible aux clients du métro de Montréal, le déploiement du réseau mobile était la priorité. En effet, un réseau mobile donne non seulement accès à Internet, mais également aux services voix.

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