iBUS : des bénéfices pour tous

iBUS vous permettra d’être mieux informé en tout temps. L’ajustement de nos horaires en temps réel vous aidera à prendre de meilleures décisions pendant votre trajet en bus. Plusieurs outils d’information seront à votre disposition, tels que les horaires sur notre site web mobile, les applications pour téléphone intelligent, les bornes d’information à la clientèle.

Vous serez informés des perturbations sur le service et des événements susceptibles d’affecter votre déplacement. Votre expérience en bus sera améliorée.

Meilleure ponctualité et régularité des bus
 

Plus grande répartition de la capacité des bus
 

Information à la clientèle plus précise avant et pendant les déplacements
 

Meilleure communication sur l’accessibilité du réseau

Sécurité accrue à bord des bus grâce à la géolocalisation
 

Intégration du système de priorité aux feux de circulation
 

Un pas de plus vers une meilleure accessibilité universelle
 

Vision unifiée du réseau


Annonce sonore et visuelle des arrêts

On s'affiche

Légende : Afficheur à l’essai dans un busProgressivement, les afficheurs iBUS ont été déployés dans la ville secteur par secteur en 2016.

 Vous entendez et vous voyez l'annonce des prochains arrêts dans tous nos bus depuis la fin de janvier 2017.

En cours

En février et en mars 2017, des tests ont lieu sur les nouvelles bornes d'information situées dans la station de métro Cadillac et à la borne située sur le boul. Lacordaire intersection Henri-Bourassa.

- Temps de passage des prochains bus
- Affichage en temps planifié (exemple: 14h22)
- Affichage en temps réel (exemple: dans 8 min.)
- État de congestion routière des prochains bus

Ces tests intermittents permettront de vérifier l’exactitude de l’information, la performance du système de transmission des données et de sonder les clients.

Vous avez des commentaires pour améliorer la qualité de l'information? Textez-nous au 514 613-5655

iBUS : en place progressivement

  • Afficheurs et annonce sonore dans chacun des bus
  • 26 bornes d’information clientèle à des arrêts de bus achalandés et dans 64 édicules de stations de métro. Lorsque la technologie sera au point, celles-ci seront activées peu à peu et vous donneront l'heure du prochain passage de bus.
  • Information en temps réel dont les horaires disponible sur les outils existants (applications pour téléphones intelligents, SMS, Web et Web mobile, réponse vocale interactive (RVI)

Consulter la page accessibilité pour plus d'informations sur les médias externes.

accéder à la vidéo Découvrez les avantages à venir d'iBUS dans cette vidéo sur YouTube

  • Installation et activation d’équipements dans nos bus
  • Installation d’une nouvelle génération de radiocommunication numérique
  • Mise en place d’un nouveau centre opérationnel pour l’ensemble du réseau

En décembre 2015, de premiers essais se sont déroulés sur les lignes 32 Lacordaire et 144 Avenue des Pins. Les prochains arrêts étaient annoncés à bord. Ces tests ont permis de vérifier la qualité sonore, l’exactitude de l’information et la performance du système de transmission des données. Les clients participaient à ces tests en nous textant leurs commentaires. En voici des extraits:

«L'afficheur c'est génial: je ne suis pas stressé de manquer mon arrêt»

«Très bonne idée d'indiquer les arrêts de cette manière. Cela permet d'être certain de savoir où on est et cela fait un peu futuriste»

«J'ai beaucoup apprécié le service d'identification des arrêts, tant visuel qu'auditif, particulièrement parce que c'est un nouveau trajet de bus pour moi»

Légende : Afficheur à l’essai dans un bus

Écoutez l’annonce d’un arrêt

En juin 2015, cette borne a été installée à l'intersection du Boulevard Henri-Bourassa et du Boulevard Lacordaire afin de réaliser une démonstration technique. 

Consulter la page accessibilité pour plus d'informations sur les médias externes.

accéder à la vidéo Borne d'information clientèle en démonstration sur YouTube

La solution retenue par la STM, un système hautement technologique, évolutif et performant, a été éprouvée dans d’autres grandes villes, entre autres à York, Vancouver, Dubaï, Oslo, Stockholm, Seattle, New York, Munich. Signé à l’automne 2012 avec la firme allemande INIT Innovations en transport (Canada Est Inc.), le contrat comprend l’acquisition et la mise en service d’un système d’aide à l’exploitation et d’information aux voyageurs, incluant une toute nouvelle infrastructure radio et de nouveaux équipements radio pour l'ensemble du parc de véhicules.

Revenez-nous voir pour suivre les développements d'iBUS!

Haut de page