Objets trouvés

Délai de 48 heures

Entre le moment où un objet est trouvé et acheminé au Centre de service à la clientèle, vous pouvez compter un délai de 48 heures.

Démarche à suivre

Si vous avez perdu un objet dans le métro, un bus ou les locaux de la STM, prière de respecter la démarche suivante

  1. Attendez le délai de 48 heures.
  2. Présentez-vous au comptoir des objets trouvés. Si l’objet nous a été remis, vous pourrez le récupérer à cet endroit.

    Comptoir des objets trouvés
    Station Berri-UQAM
    Niveau mezzanine (près du Centre de service à la clientèle)

    Heures d'ouverture
    Lundi au vendredi, de 8 h à 18 h
    Fermé samedi, dimanche et jours fériés.

24 décembre : 8 h à 16 h
25 et 26 décembre : fermé
27 et 28 décembre : 8 h à 16 h
29 et 30 décembre : fermé
31 décembre : 8 h à 16 h
1er et 2 janvier : fermé

Si vous ne pouvez vous déplacer, composez le STM-INFO et faites le 6, puis le 2
(514 786-4636 + 6 + 2).

Haut de page