Centres de service à la clientèle | Espace client

Dans un Espace client ou un Centre de service, vous pouvez: 

  • Remplacer votre carte OPUS à tarif ordinaire dans les 90 jours avant sa date d’expiration
  • Obtenir le statut Maestro
  • Obtenir un formulaire pour faire une demande de carte OPUS pour bénéficier du tarif réduit
  • Obtenir une carte OPUS avec photo pour bénéficier du tarif réduit (exclusivement pour les clients âgés de 65 ans et plus et pour les utilisateurs du Transport adapté).
  • Remplacer votre carte OPUS à tarif ordinaire expirée
  • Récupérer le solde d’une carte OPUS enregistrée perdue, volée ou brisée (tarif ordinaire et tarif réduit)

Des terminaux bancaires permettent de payer par:  Crédit (Visa, Mastercard), Interac, Sans contact (paypass)

Dans un Espace client, le changeur, en plus de vendre des titres, peut effectuer les tâches de service après-vente.

Rendez-vous dans un des points de service suivants:

Espaces clients

Ouverts de l'ouverture à la fermeture de la station 7 jours sur 7 près des tourniquets.

AngrignonBonaventure - Côte-des-Neiges - Côte-Vertu Accessible en fauteuil roulant - Guy-Concordia  (sortie Guy) - Henri-Bourassa Accessible en fauteuil roulant - Honoré-Beaugrand - Jean-Talon Accessible en fauteuil roulant Lionel-Groulx Accessible en fauteuil roulantMcGill (près du Centre Eaton) Pie-IX -Saint-Michel - Snowdon Accessible en fauteuil roulant - Université-de-Montréal

Berri-UQAM: ouverture prévue le 17 décembre 2018
Terminus Fairview : ouverture prévue le 7 janvier 2019


Centres de service à la clientèle

Berri-UQAM Accessible en fauteuil roulant
Niveau mezzanine (près des tourniquets)

Heures d'ouverture :
Lundi au vendredi de 7 h à 21 h
Samedi, dimanche et jours fériés de 9 h à 16 h

Fermé du 22 décembre au 6 janvier. Service offert 7 jours sur 7 à l’Espace client près des tourniquets.



Terminus STM Fairview Pointe-Claire

Heures d'ouverture
Lundi au vendredi de 11 h à 18 h
Samedi, dimanche et jours fériés fermé

25 et 26 décembre : fermé
29 et 30 décembre : fermé
1er et 2  janvier : fermé

 

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