16 Espaces clients pour mieux vous servir

Dans un Espace client, vous pouvez :

  • Acheter un titre de transport par débit, crédit et paypass
  • Enregistrer votre carte OPUS (service offert en ligne également)
  • Remplacer votre carte OPUS défectueuse
  • Récupérer le solde d’une carte OPUS enregistrée perdue, volée ou brisée
  • Faire corriger une erreur d’achat
  • Obtenir des informations pour une demande de remboursement ou d’échange (consultez notre politique)
  • Obtenir un formulaire pour faire une demande de carte OPUS tarif réduit
  • Obtenir une carte OPUS avec photo pour bénéficier du tarif réduit (exclusivement pour les clients âgés de 65 ans et plus).
  • Obtenir le statut Maestro
  • Remplacer votre carte OPUS à tarif ordinaire dans les 90 jours avant sa date d’expiration
  • Remplacer votre carte OPUS à tarif ordinaire expirée

Emplacements

Espaces clients aux stations de métro

Ouverts de l'ouverture à la fermeture du métro, 7 jours sur 7.


Espace client du terminus STM Fairview Pointe-Claire

Ouvert du lundi au vendredi de 11 h à 18 h, fermé le samedi, dimanche et les jours fériés.

Le centre de service à la clientèle

Texte important

Le centre de service à la clientèle de la station Berri-UQAM fermera au cours de l'automne 2019. Dès maintenant, vous pouvez visiter l'un de nos 16 Espaces clients pour obtenir les mêmes services.

Berri-UQAM Accessible en fauteuil roulant
Niveau mezzanine (près des tourniquets)

Heures d'ouverture :
Lundi au vendredi de 7 h à 21 h
Fermé le samedi, dimanche et les jours fériés


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