Plan stratégique organisationnel 2025

Plan stratégique organisationnel 2025

Le plan stratégique organisationnel 2025 (PSO 2025) vise l’excellence en mobilité. Il s’agit d’un plan logique, réaliste, cohérent et responsable. Il s’inscrit dans la continuité du virage client amorcé en 2015, pour une expérience satisfaisante de bout en bout, et s’appuie sur les forces de la STM dans un contexte favorable en pleine évolution.

Il inclut entre autres un plan d’investissement financé de 8 G$ sur 10 ans, et fait les liens avec les plans de développement durable, d’accessibilité universelle et d’accès à l’égalité en emploi de la STM.

Le tableau synoptique résume les objectifs et les cibles visées.

Prendre connaissance du plan stratégique organisationnel 2025 (document PDF)

Prendre connaissance du tableau synoptique (document PDF)

Prendre connaissance de la vidéo produite pour présenter le plan à nos employés.

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