Texte important
Les transactions aux loges des agents de station (achats et remboursements) ne sont possibles qu’en débit-crédit.
Espace client | Aux guichets de toutes les stations | |
---|---|---|
Acheter un titre de transport par débit, crédit ou paypass | oui | oui |
Obtenir une carte OPUS dédiée pour des titres 1, 2 et 10 passages AB, ABC ou ABCD | oui | non |
Enregistrer votre carte (aussi disponible en ligne) | oui | oui |
Obtenir une information pour une demande de remboursement | oui | oui |
Récupérer les titres d'une carte enregistrée perdue | oui | oui * |
Remplacer une carte défectueuse | oui | oui * |
Remplacer une carte expirée | oui | oui * |
Texte important
*Service à tous les guichets: la carte OPUS doit contenir des titres STM achetés avant le 1er juillet ou des titres métropolitains Tous Modes ou Bus.
Espace client | Aux guichets de toutes les stations | |
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Acheter un titre de transport par débit, crédit ou paypass | oui | oui |
Obtenir une information pour une demande de remboursement | oui | non |
Récupérer les titres d'une carte perdue | oui | non |
Remplacer une carte défectueuse | oui | non |
Obtenir une carte OPUS avec photo (65 +) | oui | non |
Espace client | Aux guichets de toutes les stations | |
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Échanger une carte défectueuse ou expirée (un délai de 24 heures après l'achat est nécessaire). | oui | oui |
Contenu de l'onglet 4
Contenu de l'onglet 5
Emplacements des Espaces clients
Ouverts de l'ouverture à la fermeture du métro, 7 jours sur 7.
Espace client du terminus STM Fairview Pointe-Claire
L’Espace client du terminus STM Fairview Pointe Claire est ouvert de 11h à 18h du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.