Vous avez perdu un objet?
Si vous avez perdu un objet dans le métro, un bus ou les locaux de la STM :
- Attendez 48 heures ouvrables : c'est le délai habituel entre le moment où un objet est trouvé et celui où il se retrouve au Comptoir des objets trouvés.
- Présentez-vous au comptoir des objets trouvés. Si l’objet nous a été remis, vous pourrez le récupérer à cet endroit.
Les objets trouvés sont conservés pour une durée de 3 semaines. Passé ce délai, ils sont remis à des organismes de charité.
Vous avez trouvé un objet?
Si vous avez trouvé un objet dans le métro, remettez-le au comptoir des objets trouvés, situé à la station Berri-UQAM, ou à un agent de station (peu importe la station).
Si vous avez trouvé un objet dans le bus, remettez-le au chauffeur.
Adresse et horaires
Comptoir des objets trouvés
Station Berri-UQAM
Niveau mezzanine (près des tourniquets)
Heures d'ouverture
Ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 18 h
Fermé samedi, dimanche et jours fériés.
Pour plus d'information ou pour savoir si nous avons retrouvé un objet que vous avez perdu dans notre réseau, composez le STM-INFO et faites le 7, puis le 1
(514 786-4636 + 7 + 1).