Mes alertes La Société de transport de Montréal (STM) est heureuse d’annoncer la signature d’une entente avec les huit fournisseurs de l’industrie du taxi qui sont responsables de près de 88 % des déplacements du service de transport adapté.
L’industrie du taxi fait face à une pénurie de main-d’œuvre et à une augmentation importante de ses frais d'exploitation. C’est pour cette raison que la STM a revu et bonifié les termes de ses ententes contractuelles afin de mieux soutenir ses partenaires qui sont des alliés incontournables de la mobilité durable et du transport adapté à Montréal.
« La STM travaille de concert avec les intermédiaires de l’industrie du taxi pour mettre en place des conditions plus attrayantes pour les chauffeurs dans le but d’assurer les déplacements de la clientèle du transport adapté. Ce service est essentiel à l’inclusion des aînés et des personnes à limitations fonctionnelles dans notre société. La pénurie de chauffeurs de taxi doit être prise au sérieux et l’entente ne sera pas suffisante pour régler cet enjeu sociétal dans ce domaine. La STM continuera de collaborer avec ses partenaires et le gouvernement afin de trouver des solutions pérennes pour offrir un service de transport adapté efficace et performant afin de pouvoir revenir rapidement à sa politique de zéro refus », a fait savoir le président du conseil d’administration de la STM, M. Eric Alan Caldwell.
L’entente avec les huit intermédiaires de l’industrie du taxi
D’une durée de six ans, l’entente convenue entre la STM et l’industrie du taxi vise à :
- Maintenir le bassin actuel des chauffeurs qui font du transport adapté;
- Attirer de nouveaux chauffeurs pour répondre à la reprise et à la croissance de l’achalandage;
- Être compétitifs comparativement aux contrats similaires;
- Collaborer avec les compagnies de taxi, par l’entremise de projets pilotes pour attirer des chauffeurs.
Pour la première année du contrat seulement, ce sont des bonifications de 7,4 M$ qui sont accordées à l’industrie.
Rappelons que depuis le 15 août dernier, la STM a dû mettre en place des mesures pour minimiser les effets de la pénurie de chauffeurs de taxi sur les déplacements de son service de transport adapté. Ainsi :
- la présence d’accompagnateurs facultatifs n’est plus permise. Toutefois, la présence du parent d’un client de 14 ans et moins est toujours acceptée;
- les déplacements métropolitains sont limités afin de privilégier ceux sur l’île.
La STM est consciente que ces mesures ont un impact sur sa clientèle et elle travaille de concert avec ses partenaires pour trouver des solutions pérennes.
Le transport adapté à la STM
La STM offre un service de transport adapté porte à porte pour les personnes ayant des limitations fonctionnelles depuis 1980. Près de 29 000 clients sont admis pour effectuer leurs déplacements sur l’île de Montréal et en périphérie à l’aide de 86 minibus de la STM, pour 12 % des déplacements, et de huit intermédiaires de service de taxis réguliers et accessibles, pour 88% des déplacements.
