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La STM est reconnue pour son implication citoyenne et nos employés en sont les grands artisans. Les résultats de notre plus récente campagne de générosité en sont une nouvelle preuve, alors que près de 670 000 $ ont été amassés cette année au profit d’organismes à but non lucratif  parrainés par la STM.

Cette contribution majeure est le fruit d’une grande campagne annuelle de générosité à laquelle souscrivent 4486 employés et retraités de l’entreprise, qui choisissent généreusement de remettre une partie de leur paie aux quatre organismes parrainés par la STM.

In light of the schedule changes taking effect next March 27 for many bus lines, Société de transport de Montréal (STM) wanted to demystify how the offer of bus service is planned. In doing so, it explained the basics of scheduling and how it translates into daily operations. To that point, STM reminds that:

Dans la foulée du changement d’horaire des lignes de bus, le 27 mars prochain, la Société de transport de Montréal (STM) a souhaité démystifier la planification de l’offre de service bus. Pour ce faire, elle a expliqué ses fondements et la façon par laquelle tout s’opérationnalise au quotidien. À cet effet, rappelons que :

Eager to assess the satisfaction level of its customers, hear their opinions and identify solutions leading to tangible improvements, STM regularly conducts surveys among people who use its different services. 

While the most recent assessment of paratransit service, performed last November, revealed an excellent level of overall satisfaction among customers, it also brought to light a few aspects of service that STM could further improve, some of which it has already undertaken to do.

Désireuse d’évaluer la satisfaction de ses clients, de connaître leur opinion et d’identifier des pistes d’améliorations concrètes, la STM mène régulièrement des sondages auprès des utilisateurs de ses différents services.

Société de transport de Montréal (STM) is pleased to announce that two elevators at Place-d’Armes métro station on the Orange line are now operational, thereby improving the transit experience for customers, especially for those with functional limitations. 

La Société de transport de Montréal (STM) annonce la mise en service de deux ascenseurs à la station de métro Place-d’Armes sur la ligne orange, améliorant ainsi l’expérience de déplacement de la clientèle, particulièrement celle ayant des limitations fonctionnelles.

State of situation for the Société de transport de Montréal (STM) bus network at 4:30 PM  

• Network-wide delays are still to be expected
• At 4:30 PM, roughly 40 buses remain stuck (at the heart of the storm, around 200 were stranded at the same time).

Dernier état de situation au réseau de bus de la STM (16 h 30)

• Les retards sont toujours généralisés sur l’ensemble du réseau bus.
• À 16 h 30, environ 40 bus étaient toujours enlisés dans la neige (au plus fort de la tempête, il y en a eu environ 200 en même temps).

Les programmes d’abonnement tarifaire de la STM ont récemment atteint le cap du 50 000^e abonné. De plus en plus de gens adoptent OPUS à l’année ou OPUS & Cie pour se simplifier la vie et pour économiser.